Controllo | Luciano Giustini
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Controllo


 

Driin. "Buongiorno, sono Paolo (cognome) della Citi*, mi scusi se la disturbo"
Io: "Buongiorno, si figuri. Chiama per la carta di credito giusto?" (ho solo quella con Citi...)
P: "Si. Mi scusi ancora per il disturbo, solo un'informazione: lei ha effettuato un pagamento questa notte intorno alle 2 presso un sito Internet...."
Io (interrompendolo): "...si (ridendo), ho comprato un brano musicale, 0.99 centesimi mi sembra..."
P: "Ok, tutto a posto (sollevato), la ringrazio, mi scusi è per controllo, sa..."
Io: "non c'è problema..grazie a lei". Click.

Se mi diceva anche che ho comprato, magari mi ricordavo dov'è ho messo quel brano...Ma si sa, non si può chiedere tutto.


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Mi occupo di processi digitali sui social network, e insegno in percorsi universitari su comunicazione e nuovi media. Coorganizzatore (2013) di TEDx ViadellaConciliazione, consulente Web LgStudio.
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